IT Outsourcing: Definisi, Benefit, dan Tantangannya

Sebuah perusahaan harus mempunyai manajemen karyawan yang baik serta efisien. Hal tersebut berpengaruh kepada program perusahaan karena dengan manajemen yang baik, karyawan akan bekerja secara efektif dan kohensif sehingga setiap departemen yang ada di perusahaan tersebut menyelesaikan pekerjaan dengan maksimal.

Mamanejemen karyawan, khususnya pada sebuah bidang yang spesifik serta perlu spesialisasi, ada sebuah istilah yang namanya Outsourcing. Umumnya, pada masa lampau, outsourcing hanya ditujukan untuk perusahaan yang telah menerima titel multinasional. Sementara pasar semakin banyak serta kebutuhan kerja semakin tinggi, kebijakan ini agaknya menyesuaikan keadaan. 

Dewasa ini, dengan perkembangan teknologi yang sangat pesat, orang-orang membutuhkan tenaga kerja ahli di bidang IT. Banyak perusahaan-perusahaan multinasional yang masih kesulitan memenuhi kebutuhan resource ada sumber daya mereka di bidang IT. Maka dari itu, IT Outsourcing menjadi salah satu layanan paling di cari di pasar yang sangat bergantung pada dunia digital.

Apa sebenarnya yang dimaksud dengan IT outsourcing tersebut dan apa keuntungan serta kendala yang mungkin dihadapi?

Mengenal Singkat IT Outsourcing 

Secara umum dan padat, outsourcing adalah sebuah sebuah praktik bisnis di mana layanan atau fungsi pekerjaan yang diperlukan akan diserahkan kepada pihak ketiga. Skema bisnis ini legal di Indonesia dan cukup banyak digunakan saat ini, termasuk dalam dunia IT.

Melaju sedikit spesifik kepada IT Outsourcing, IT outsourcing adalah praktik penggunaan sumber daya IT dari pihak ketiga yang disewa oleh sebuah perusahaan sebagai bantuan atau support dibidang IT untuk mendukung kelancaran kinerja yang ingin dicapai. Ada banyak keahlian yang dijadikan layanan karena spesifikasi IT saja masih terlalu umum. Seperti di Btech, misalnya. IT Outsourcing melalui layanan Tech Talent Delivery bisa berfokus di bidang:

• Linux System Administrator 

• Cloud Associate 

• DevOps Associate 

• Cybersecurity Associate 

Namun tak hanya itu, adapun Btech membuka jasa lainnya.

Keuntungan Menggunakan Jasa IT Outsourcing 

Penggunaan layanan IT outsourcing pada sebuah perusahaan akan memberikan beberapa keuntungan. Beberapa diantaranya adalah sebagai berikut:

1. Adanya penghematan biaya pelatihan.
   Seperti halnya layanan tech talent delivery oleh Btech, pengguna layanan outsourcing tidak perlu mengeluarkan biaya pelatihan. Hal tersebut disebabkan oleh Btech menanggung biaya pelatihan para talent yang akan membantu Anda di bidang IT. Untuk itu, Anda tidak perlu khawatir mengeluarkan biaya yang cukup signifikan dan bisa mengalokasikan biaya tersebut ke bidang lainnya.
    
2. Penghematan pada beban rekruitmen
   Seperti halnya Btech, para penyedia layanan outsourcing cenderung memiliki talent pool. Btech adalah salah satu penyedia jasa outsourcing yang memiliki talenta potensial yang telah teruji di bidangnya masing-masing. Beban rekrumetmen yang tadinya ditanggung oleh bisnis Anda, akan dialihkan kepada kami sehinga Anda tidak perlu repot-repot melakukan screening dan mencari kandidat yang tepat untuk melaksanakan proyek yang sedang Anda rancang.
    
3. Pembagian risiko usaha
   Tenaga IT outsourcing yang digunakan oleh perusahaan akan menjadi tanggung jawab dari jasa outsourcing. Oleh karenanya, dengan menggunakan sistem IT outsourcing, maka perusahaan bisa mengurangi atau minimal membagi risiko usaha yang ada. 

Selain beberapa poin di atas, IT outsourcing juga memberikan keuntungan lain yang cukup penting yaitu perusahaan bisa fokus pada pengembangan serta pengelolaan bisnis. Dengan demikian, target perusahaan pun nantinya bisa tercapai dengan hasil yang lebih maksimal. 

Kendala Yang Mungkin Dihadapi Perusahaan

Meskipun memiliki beragam keuntungan, namun penggunaan IT outsourcing bagi perusahaan juga memiliki kendala yang mungkin dihadapi. Beberapa kendala tersebut adalah:

1. Perusahaan hanya memerlukan tenaga IT untuk jangka pendek
   Sangat tidak umum para penyedia layanan outsourcing mematok kontrak dengan jangka pendek, karena terms and conditions yang dimiliki setiap perusahaan biasanya menginginkan hubungan kerja sama antara business to business yang awet. 
   Anda perlu mempertimbangkan ulang jika Anda ingin menggunakan jasa ini untuk proyek jangka pendek.
    
2. Tren teknologi yang berubah dengan sangat cepat
   Hal ini sebetulnya berlaku pada taraf-taraf tertentu, misalnya spesifikasi yang dimilikinya adalah cloud engineer. Mungkin saja di masa depan semua orang kembali pada on-premise server sehingga cloud tidak lagi digunakan.
   Itu yang dimaksud dengan tren teknologi yang berubah dengan sangat cepat. Selain perlu memperhatikan tren di bidang IT, Anda perlu mempertimbangkan spesifikasi apa yang sekiranya bisa digantikan dan tidak terlalu relevan di masa depan. 

Apabila Anda memiliki kebutuhan mengenai outsourcing IT, Btech siap membantu Anda dengan jasa Tech Talent Delivery atau Tech Talent Acquisition. Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami di [sales@btech.id] atau [+62 811-111-8187]