Perbedaan antara Maintenance dan Support Service serta Keuntungannya
Layanan pemeliharaan dan dukungan memberikan manfaat tak ternilai bagi bisnis, memastikan fungsi yang lancar dan efisien dari sistem TI. Keuntungan kunci melibatkan perbaikan bug, meningkatkan kemampuan aplikasi melalui pembaruan, pemantauan kinerja terus-menerus untuk mendeteksi dan mencegah masalah, dukungan teknis tepat waktu dari para profesional terlatih, kontribusi pada kepuasan pelanggan dengan meminimalkan downtime, dan perlindungan data rahasia dari ancaman siber. Layanan ini memainkan peran krusial dalam menjaga kesehatan dan kehandalan infrastruktur TI, memperkuat kesan positif tentang suatu perusahaan, dan membangun kepercayaan dengan klien.
Zulfi Al Hakim
|
18th Jan. 2024
